Termini di restituzione

Dobbiamo ricevere tutti i resi/scambi di articoli entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Tutti i tag devono essere intatti affinché il reso/cambio possa essere elaborato. Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti.

Procedura di reso:

Per avvalerti dei tuoi diritti previsti dalla presente politica di restituzione, devi inviare un'e-mail a alice@dottydungarees.com spiegando il motivo per cui desideri restituire il prodotto. Dotty Dungarees Ltd non accetterà resi di articoli non difettosi che sono stati indossati, utilizzati e/o le etichette degli indumenti sono state rimosse. In questi casi, gli articoli verranno restituiti ai clienti.

I rimborsi verranno accreditati sulla carta dell'acquirente originale per l'importo pagato meno le spese di spedizione. Si prega di notare che possono essere applicati costi di spedizione per i cambi. 

Si prega di notare che il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione sostenute per la restituzione degli articoli. Dotty Dungarees Ltd non offrirà un rimborso per gli articoli restituiti persi o danneggiati per posta.

Consigliamo vivamente di restituire gli articoli tramite posta raccomandata e di conservare la prova della ricevuta di spedizione.